Google Analytics 4 побудований навколо подій. Якісне налаштування починається не з десятків тегів, а з короткого measurement plan: які бізнес-питання потрібно відповісти і які дії користувача це показують.
1. Визначте ключові дії
Складіть список подій, які мають бізнес-сенс: відправлення форми, початок checkout, покупка, реєстрація, завантаження документа. Не позначайте важливою кожну взаємодію — інакше звіти втрачають фокус.
2. Розрізняйте events, key events і conversions
У GA4 будь-яка взаємодія може бути подією. Події, важливі для успіху бізнесу, позначаються як key events. Термін conversion тепер використовується для дій, що застосовуються для вимірювання та оптимізації рекламних кампаній.
3. Дотримуйтеся схеми назв
Перед впровадженням погодьте назви подій і параметрів. Послідовна схема спрощує аналіз і зменшує кількість дубльованих подій на кшталт form_submit, submit_form та lead_sent для однієї дії.
4. Перевіряйте реалізацію
Після налаштування протестуйте події в DebugView, перевірте параметри й переконайтеся, що одна дія не надсилається кілька разів. Для e-commerce особливо важливі коректні item-параметри та значення revenue.
5. Інтерпретуйте дані в контексті
Sessions, engagement, acquisition і key events відповідають на різні питання. Не робіть висновок лише за однією метрикою: зростання трафіку не є успіхом, якщо якість лідів погіршилася.